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Política de privacidad y condiciones generales

Información de identificación personal

 

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios de diversas maneras en relación con las actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestro sitio. Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los usuarios solo si nos la envían voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que puede impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con el sitio.

 

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Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora y la información técnica sobre los medios de conexión de los sitios con nuestro sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

 

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Cómo protegemos su información

 

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro sitio.

 

Compartiendo tu información personal

 

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

 

Cambios a esta política de privacidad

 

Alentamos a los usuarios a que visiten con frecuencia esta página para ver si hay cambios para mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y conocer las modificaciones.

 

Su aceptación de estos términos.

 

Al usar este sitio, usted expresa su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestro sitio. Su uso continuado del sitio después de la publicación de cambios a esta política se considerará como su aceptación de dichos cambios.

 

CONDICIONES DE RESERVA:  Términos y condiciones generales

1) En caso de anulación, se perderá la totalidad de la reserva. El cliente/inquilino está obligado a facilitar una tarjeta de crédito en concepto de fianza, en caso de no disponer de la misma, deberá abonar la cantidad de trescientos euros (300 €) en concepto de fianza (ahora solamente se coge los datos de la tarjeta), que se le devolverán en su totalidad, a su salida, siempre y cuando La Viladomus pudiera revisar la vivienda, en caso contrario, se devolverá la fianza mediante transferencia bancaria, siempre y cuando no hubiesen desperfectos o incumpliesen las términos y condiciones generales mencionadas en el presente contrato.

2) Se respetará la capacidad máxima de personas autorizadas. De no ser así, La Viladomus se reserva el derecho de anular este contrato de forma inmediata.

3) Es responsabilidad del cliente dejar la vivienda aseada y ordenada. Se incluye en el precio la electricidad, agua, gas, sabanas y toallas, así como la limpieza de entrada, en caso de que la vivienda se deje muy sucia, se cargará un suplemento de cuarenta y cinco euros (45€) por limpieza final, en el caso de que la vivienda se deje en condiciones normales, La Viladomus se hace cargo de la limpieza final, sin coste alguno para el cliente/inquilino.

4) Cualquier desperfecto ocasionado por los clientes/inquilinos, serán cobrados de inmediato por La Viladomus a través de la tarjeta de crédito facilitada en nuestra oficina por el cliente/inquilino en concepto de fianza, de no ser así, hará el abono correspondiente en efectivo.

5) Cambio de sábanas y toallas durante la estancia, opcional con un suplemento de quince euros (15€).

6) En caso de necesitar cama supletoria o cuna supletoria, se aplicará un importe de veinticinco euros (25 €) durante la estancia completa por cada una.

7) En caso de traer cualquier tipo de mascota, debe informar con antelación a la realización de la reserva a La Viladomus, mediante email, independientemente de que en la publicación de la propiedad se acepten. En caso de que no se informara, La Viladomus se reserva el derecho a la cancelación de la reserva de forma inmediata.

8) La Viladomus se hace responsable del buen funcionamiento de las instalaciones de la vivienda, en caso de producirse alguna avería, La Viladomus proporcionará asistencia técnica para la solución de la misma, sin compensación de ningún tipo para el cliente/inquilino.

9) La Viladomus se reserva el derecho a cambiar de alojamiento al cliente/inquilino, siempre y cuando, este se proporcione con las mismas características que el reservado por el cliente/inquilino, sin ningún tipo de compensación económica.

10) La Viladomus no se hace responsable de los cambios efectuados por el propietario, posteriores a la publicación de mobiliario, decoración o electrodomésticos.

11) Para reservar un periodo inferior a seis noches y siete días, debe el cliente/inquilino, informar y realizar la reserva por email, a algún miembro del equipo de trabajo de La Viladomus, en caso de realizar la reserva online a través de la página web: www.laviladomus.com, La Viladomus se reservará el derecho a cancelar la reserva de forma inmediata.

12) La Viladomus es único intermediario entre clientes/inquilinos y propietarios.

13) La Viladomus representa los intereses de los propietarios y clientes.

14) Los términos y condiciones generales aquí descritos, sirven para todos los idiomas, es responsabilidad de los clientes, el entendimiento del presente contrato o la traducción del mismo.

15) La Viladomus se hace responsable de la entrega de un juego de llaves, de la vivienda al cliente/inquilino.

16) En caso de que la vivienda que se reserve esté publicada con aire acondicionado, se deberá consultar con antelación a la reserva de la misma a La Viladomus, mediante email o teléfono, que la vivienda dispone del mismo, en caso contrario, si la vivienda no dispusiera de aire acondicionado o hubiese algún tipo de avería, o suplemento adicional, La Viladomus no se hará responsable, ni se podrá exigir una compensación económica de ningún tipo.

17) En caso de alquilar una villa, casa independiente o chalet, se deberá contactar con La Viladomus mediante email o por teléfono ,antes de realizar cualquier tipo de reserva, de no ser así, La Viladomus no se hará cargo de ningún problema que pueda surgir para el cliente/inquilino durante la estancia. Y se reservará el derecho a cancelar la reserva de forma inmediata.

18) Ante cualquier divergencia que pudiera surgir derivada de la interpretación o cumplimiento del presente contrato, se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Villajoyosa.

19) Las viviendas se entregarán en perfectas condiciones, si hubiese algún desperfecto, será obligación del cliente/inquilino informar a la entrada, en caso contrario, se entenderá, que el desperfecto ha sido ocasionado por el cliente/inquilino.

20) La Viladomus se reserva el derecho de admisión.

21) En caso de pérdida de las llaves del apartamento alquilado, el cliente/inquilino deberá hacer frente al pago de la factura de la copia de la llave.

22) El día de llegada se deberán entregar los DNI/pasaportes/NIE de todos los clientes/inquilinos mayores de 16 años para que La Viladomus pueda realizar el registro oportuno.

23) El horario de salida de los apartamentos es como máximo a las 10.00 am, en caso de que el cliente/inquilino abandone el apartamento posteriormente a esa hora, se le cargará el importe de un día extra.

24) Debe respetarse el descanso de los demás clientes/inquilinos y/o propietarios, en caso de quejas por exceso de ruido, fiestas, etc, La VilaDomus se reserva el derecho de poder anular el contrato de alquiler.

25) El aceptar el término y condiciones generales de esta reserva, implica la total aceptación de las mismas por parte del cliente/inquilino, de todas y cada una de las condiciones generales mencionadas en el presente contrato.

26) El apartamento se tiene que dejar en la misma condición en la que lo encuentran, es imprescindible TIRAR LA BASURA, sino se le cobrara 50€ de la tarjeta de crédito por sanción.

27) Los pases de piscina tienen un coste de 40€ en caso de extravío que se cargarán al cliente.

28) Debe hacerse un uso responsable del aire acondicionado. Cualquier factura que sobrepase el importe de 50€ semanales, se cargará al inquilino directamente.

 

DECLARACIÓN RESPONSABLE

29) Los inquilinos respetaran la normativa que haya en la Comunidad de Propietarios donde esté ubicado el apartamento, cumpliendo la misma adecuadamente, en especial con referencia a los protocolos COVID-19, siendo responsabilidad de ellos/as las sanciones que puedan derivarse del incumplimiento de las mismas.

30) En caso de que el cliente a su llegada resultara que padece una enfermedad infecciosa que pueda suponer un riesgo de contagio elevado para el resto de residentes del edificio o urbanización, la reserva podría ser anulada tras consultar a las autoridades médicas.

31) Si resultara que, durante la estancia, por circunstancias médicas, sanitarias o restricciones de movilidad, el cliente estuviera obligado a permanecer más tiempo del contratado en el apartamento, deberá abonar la estancia adicional, así como los daños o perjuicios que pudiera causar por tener que anular o cambiar reservas posteriores a su estancia.